Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Wittmund!

Seien Sie herzlich gegrüßt bei Ihrem Weiterbildungspartner im Bereich des Telefonierens. Hier finden Sie alles: von Call-Center-Trainings, Telefonrhetorikseminaren, bis hin zu Telefonkommunikationsworkshops.

Ob es um Telefontrainings, Innendienstseminar, Kommunikationsseminar oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Kundenbindungsschulung geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Senden Sie uns einfach eine Mail mit Ihren Wünschen zu! Gerne ruft ein Trainer Sie umgehend zurück, um weitere Details bezüglich Ihres Telefonworkshops mit Ihnen zu besprechen und Ihnen ein konkretes Angebot zu schicken.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ ng oder gar Lösung steht erst an zweiter Stelle. Die schwarze Rhetorik geht noch einen Schritt weiter. Hier wird die Manipulation zum Prinzip erklärt. Die schwarze Rhetorik provoziert gezielt Missverständnisse und greift auf alle erdenklichen manipulierenden, rhetorischen, dialektischen oder rabulistischen Kniffe zurück, um das Gespräch und die Gesprächspartner zu führen, zu lenken und zum angestrebten Ergebnis zu bringen. Im Zweifelsfalle wird so lange aneinander vorbeigeredet, bis man selbst auf jeden Fall Recht behält – ganz gleich, ob man gute Argumente hat oder nicht. Inhaltliche Argumente spielen hier nämlich überhaupt keine Rolle. Im Gegenteil: Gerade wenn man keine hat, soll diese Art der Rhetorik weiterhelfen. Eine lösungsorientierte Auseinandersetzung wird sogar als lästig bezeichnet, weil dabei der Spaßfaktor viel zu kurz käme und kein Raum für taktische und strategische Spielchen bliebe. Außerdem gäbe es gar keine richtigen Gewinner und Verlierer, keinen Sieg und keine Niederlag +++



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