Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Pegnitz!

Seien Sie herzlich gegrüßt bei Ihrem Weiterbildungspartner im Bereich des Telefonierens. Hier finden Sie alles: von Call-Center-Trainings, Telefonrhetorikseminaren, bis hin zu Telefonkommunikationsworkshops.

Ob es um Telefontrainings, Kommunikationsseminar, Außendienstkurse oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Inhouseseminar geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Senden Sie uns einfach eine Mail mit Ihren Wünschen zu! Gerne ruft ein Trainer Sie umgehend zurück, um weitere Details bezüglich Ihres Telefonworkshops mit Ihnen zu besprechen und Ihnen ein konkretes Angebot zu schicken.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ möglichst cool und nachdenklich auszusehen? Solche und ähnliche Ratschläge finden sich vielerorts. Ihnen gemeinsam ist, dass das eigentliche Problem (der Inhalt des Vorwurfs oder des Angriffs, die Konfrontation ...) in der Regel gar keine Berücksichtigung findet, sondern bloß eine äußerliche Handlung vorgeschlagen wird. Wie Sie gesehen haben, können derartige Vorgehensweisen zwar kurzfristig Wirkung zeigen, jedoch tragen sie nicht dazu bei, das eigentliche Problem beziehungsweise den Konflikt zu lösen – ganz im Gegenteil. Der Grund: Sie dringen nicht zum Kern der Sache vor. Damit bleibt auch die Lösung immer nur oberflächlich und somit kurzfristig. Auf lange Sicht wird es Ihnen wenig nutzen, ein paar äußerliche Verhaltensweisen zu ändern oder anzunehmen, wenn Ihre Persönlichkeit dahinter sich nicht auch verändert. Mehr als auf die einzelne konkrete Technik kommt es nämlich auf die persönliche Einstellung an, wenn es um Schlagfertigkeit geht. Hier sind Entwicklungen notwendig und fruchtbring +++



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