Unsere Schulungen
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
PDF-Broschüre
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Buch "Kundenbindung"
...tschätzen und an einer längerfristigen Beziehung interessiert sind. Unser Name ist eines der angenehmsten Worte, die wir kennen. Wir alle empfinden es als sehr angenehm, persönlich angesprochen zu werden. Nicht nur bei der Begrüßung und bei der Verabschiedung, sondern auch im Verlauf des Gesprächs. Dies gibt uns das Gefühl, dem anderen vertraut zu sein, von ihm geschätzt zu werden und ihm wichtig zu sein. Wie wichtig wir den eigenen Namen nehmen wird uns bewusst, wenn wir uns über falsch geschriebene oder ausgesprochene Namen ärgern. Schnell weisen wir den Gesprächspartner darauf hin, dass er unseren Namen falsch ausspricht oder fa...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
Gratisbroschüre zum Telefontraining
... „Guten Tag“ und dann der Text, dass der Teilnehmer gerade nicht erreichbar ist. Zur Verdeutlichung noch folgendes Beispiel: Stellen Sie folgende Situation beim Bäcker am Sonntag um 12 Uhr vor: Ein Kunde betritt das Geschäft und begrüßt den Verkäufer mit „Guten Morgen“. Viele werden hier schmunzeln und sich gl...
Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!
Als Trainingsunternehmen aus Freiburg im Breisgau sind wir seit 1990 Spezialisten für Telefontraining. Unsere Telefontrainings und Seminare führen wir nicht nur in Freiburg oder in Ortenberg durch, sondern auch direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Verkaufstraining, Verkaufstraining, Rhetorikschulung, Mitarbeiterberatung oder Vertriebskurs sind für uns mehr als Schlagworte. Fordern Sie ein Angebot an - Sie werden positiv überrascht sein!
Vielen Dank für Ihr Interesse an Seminaren und Trainings rund um das Thema Telefon. Sie suchen einen qualifizierten Anbieter für Schulungen? Sie möchten das Wissen Ihrer Mitarbeiter im Innendienst, im Service-Center oder im Außendienst auffrischen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wir als kompetentes Weiterbildungsunternehmen bieten Ihnen individuell abgestimmte Trainings, ganz nach Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen. Unsere erfahrenen Trainer konnten über Jahre eigene Erfahrungen im Bereich der Arbeit am Telefon sammeln. Wir garantieren Ihnen also nicht nur kompetentes Theoriewissen, sondern auch praxisbezogene Tipps und Anregungen, direkt von Profis.
Sie haben Interesse an einer Schulung oder einem Seminar? Gerne senden wir Ihnen ein unverbindliches Angebot zum Telefontraining. Teilen Sie uns einfach Ihre Wünsche per Online-Formular mit und wir werden uns bei Ihnen melden. Natürlich können Sie uns auch jederzeit direkt anrufen. Wir freuen uns auf Sie.
Telefontrainings? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.