Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Oranienbaum!

Vielen Dank für Ihr Interesse an qualifizierten, praxisorientierten Telefontrainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Telefonverkauf, Freundlichkeit am Telefon, Testanrufe oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Telefontrainings, Supporttraining, Kommunikationsschulung oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Teambuilding geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Fordern Sie einen Auszug aus unserer Referenzenliste an und überzeugen Sie sich selbst, wie begeistert unsere Kunden von den durchgeführten Telefontrainings waren und sind. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ t auf den Inhalt zu konzentrieren, statt auf der formalen Oberfläche mit Tricks zu operieren. Wenn Sie wissen, wohin das führen soll, schreiben Sie mir bitte! Ich bin einigermaßen ratlos. Angeblich soll der Gesprächspartner so zum Grübeln gebracht werden, weil er versucht, einen Zusammenhang zwischen seinem Angriff und Ihrer Entgegnung zu finden. Das verschafft Ihnen Zeit und einen strategischen Vorteil, weil Sie den Ball umgehend zurückgespielt haben. Nun gut, im günstigsten Falle wird Ihr Gesprächspartner vielleicht etwas grübeln. Und dann? Es muss dann doch irgendwie weitergehen. Vieles ist denkbar: Entweder wird der Ton schärfer, weil Ihr Gegenüber Ihre Antwort als Dreistigkeit empfindet, oder das Gespräch endet ohne Ergebnis, weil Sie Ihren Gesprächspartner so aus dem Konzept gebracht haben, dass er das Gespräch abbricht. Vielleicht ignoriert er auch einfach, was Sie gesagt haben, weil es ihm nur absurd vorkommt, und wiederholt seine Äußerung, womit wir wieder am Anfang wären. Keine di +++



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