Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Miesbach!

Vielen Dank für Ihr Interesse an qualifizierten, praxisorientierten Telefontrainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Telefonverkauf, Freundlichkeit am Telefon, Testanrufe oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Telefontrainings, Kommunikationsworkshop, Rhetorikfortbildung oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Kommunikationsqualifizierung geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Haben Sie sich für uns entschieden? Dann schicken Sie uns einfach eine Mail, ein Fax oder rufen Sie uns direkt an. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gern und erstellen Ihnen ein konkretes Angebot für Ihr Telefontraining.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ t und Platz vorhanden sind, um eine längere Zwischenbemerkung einzufügen. Ist es bei Zitaten vor allen Dingen wichtig, das richtige Zitat zur richtigen Zeit richtig wiederzugeben, spielen bei Anekdoten noch weitere Faktoren eine Rolle. Hier kommt es vor allem darauf an, wie Sie die Anekdote präsentieren und einbinden. Entscheidend ist, die Geschichte glaubwürdig und authentisch zu inszenieren. Dazu erzählen Sie die Anekdote natürlich frei, lesen also nicht ab. So erscheint sie wie aus Ihrem eigenen Erfahrungsschatz gegriffen. Das ist wichtig, da Sie mit einer Geschichte, die Ihnen selbst fremd bleibt, andere kaum überzeugen können. Zudem wirkt eine abgelesene Anekdote meist allzu nüchtern und distanziert und wird auch aus diesem Grund Ihre Zuhörer nicht fesseln. Machen Sie sich deshalb im Vorfeld ruhig einmal die Mühe, Ihre Anekdoten in eigene Worte zu fassen. Erzählen Sie diese doch einfach Ihren Freunden, das schult ganz nebenbei gleich Ihre Fähigkeit, die Geschichte inhaltlich sinnvoll e +++



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