Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Loburg!

Seien Sie herzlich willkommen beim Anbieter für qualifizierte Mitarbeiterschulungen im Bereich Telefon. Auf den folgenden Seiten finden Sie alles rund um das Thema Trainings und Seminare mit und am Telefon.

Ob es um Telefontrainings, Rhetorikworkshop, Kommunikationstraining oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Telefonzentrale geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Rufen Sie uns doch einfach direkt im Büro an und unsere Mitarbeiter besprechen gerne mit Ihnen die weitere Vorgehensweise für Ihr individuelles Telefontraining. Natürlich senden wir Ihnen auch gern unsere Referenzen zu.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ nte, Inhalte, Tatsachen oder Ideen so darzustellen, wie sie der eigenen Argumentation am zuträglichsten sind. Dabei darf die Wahrheit auch schon mal ein wenig außer Acht gelassen werden, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Letztlich geht es auch hier in erster Linie um den rhetorischen Sieg. Eine inhaltliche Auseinandersetzung oder gar Lösung steht erst an zweiter Stelle. Die schwarze Rhetorik geht noch einen Schritt weiter. Hier wird die Manipulation zum Prinzip erklärt. Die schwarze Rhetorik provoziert gezielt Missverständnisse und greift auf alle erdenklichen manipulierenden, rhetorischen, dialektischen oder rabulistischen Kniffe zurück, um das Gespräch und die Gesprächspartner zu führen, zu lenken und zum angestrebten Ergebnis zu bringen. Im Zweifelsfalle wird so lange aneinander vorbeigeredet, bis man selbst auf jeden Fall Recht behält – ganz gleich, ob man gute Argumente hat oder nicht. Inhaltliche Argumente spielen hier nämlich überhaupt keine Rolle. Im Gegenteil: Gerade wenn man +++



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