Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Lambrecht!

Seien Sie herzlich gegrüßt bei Ihrem Weiterbildungspartner im Bereich des Telefonierens. Hier finden Sie alles: von Call-Center-Trainings, Telefonrhetorikseminaren, bis hin zu Telefonkommunikationsworkshops.

Ob es um Telefontrainings, Inboundtraining, Außendienstkurse oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Telefonverhalten geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Rufen Sie uns doch gleich an und bestellen Sie Ihr ganz individuelles Seminarpaket für Ihre Telefonschulung. Sie werden erstaunt sein, wie schnell wir reagieren. Wir freuen uns auf Sie! Natürlich können Sie uns auch eine Mail schicken.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ chreiten. Grenzen werden in der Kommunikation beispielsweise durch Höflichkeit und Fairness gesetzt. Deshalb verzichtet die Kampfrhetorik gern einmal auf diese lästigen Beschränkungen und bedient sich auch unfairer Mittel. Wertvolles Instrument im verbalen Streit sind hier das Ausloten und Ausnutzen der kommunikativen oder auch persönlichen Schwächen des Gesprächpartners, der auch schon mal als „lästiger Konkurrent“ bezeichnet wird. Wichtig ist, dass sich der schwächere Gegner im Zweifelsfalle wenigstens publikumswirksam in die Flucht schlagen lässt. Dabei sollen die eigenen Schwächen und Unsicherheiten natürlich möglichst verborgen werden, um selbst keine Angriffsfläche zu bieten. Die Methoden der schlagfertigen Abwehrtechniken zielen in der Kampfrhetorik vor allen Dingen auf Ablenkung, Ausweichen und Zeitgewinn. Die inhaltliche Klärung der Sache scheint keine Rolle zu spielen. Entscheidend ist und bleibt, dass man selbst Recht hat beziehungsweise Recht bekommt. Insgesamt kommt selbstverst +++



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