Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Lahnstein!

Vielen Dank für Ihr Interesse an qualifizierten, praxisorientierten Telefontrainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Telefonverkauf, Freundlichkeit am Telefon, Testanrufe oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Telefontrainings, Kundenbindungstraining, Kundengesprächstraining oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Seminar geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Rufen Sie uns doch gleich an und bestellen Sie Ihr ganz individuelles Seminarpaket für Ihre Telefonschulung. Sie werden erstaunt sein, wie schnell wir reagieren. Wir freuen uns auf Sie! Natürlich können Sie uns auch eine Mail schicken.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ unabhängig davon, wie treffend und schlagfertig Ihr Zitat hätte sein können. Leider lassen sich keine allgemeingültigen Regeln aufstellen, die eindeutig festlegen, wann ein Zitat passend oder unpassend ist. Zu viele Faktoren entscheiden über den Wirkungserfolg eines Zitats. Bei der Auswahl helfen Ihnen aber Ihre eigene Geistesgegenwart und Erfahrung, Ihr Gespür für die konkrete Situation, Ihr Sprach- und Assoziationsvermögen sowie Scharfsinnigkeit und Aufmerksamkeit. Und natürlich: Je größer Ihr Repertoire an Zitaten und Anekdoten ist, umso schneller können Sie auf ein passendes Wort zur rechten Zeit zurückgreifen. Manchmal ist es auch hilfreich, ein wenig Distanz zwischen sich und die Situation zu bringen, also gedanklich einen kleinen Schritt beiseite zu treten. Der Zweck ist hier, einen gewissen Abstand herzustellen, um besser sehen zu können. So wie man den Wald vor lauter Bäumen nicht sieht, wenn man mittendrin steht, begreift man manchmal die Gesamtheit einer Situation nicht, wenn ma +++



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