Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Karlstadt!

Seien Sie herzlich gegrüßt bei Ihrem Weiterbildungspartner im Bereich des Telefonierens. Hier finden Sie alles: von Call-Center-Trainings, Telefonrhetorikseminaren, bis hin zu Telefonkommunikationsworkshops.

Ob es um Telefontrainings, Kundengesprächsworkshop, Grundlagenseminar oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Supportseminar geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Geben Sie uns eine kurze Rückmeldung, was wir konkret für Sie tun können. Rufen Sie uns doch an, um Termine, Möglichkeiten und Inhalte abzuklären. Wir freuen uns auf Sie! Natürlich können Sie uns auch ein Fax schicken.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ n sich einige Gelegenheiten, am Ziel vorbeizuschießen – oder auch darüber hinaus. Gerade die Suche nach originellen Zitaten oder Anekdoten kann zu ganz eigenen Schwierigkeiten führen und auch schon mal ein paar besondere Stilblüten hervorbringen. Schnell vergreift man sich dabei zum Beispiel im Niveau: Da haben Sie nun ein paar wirklich wundervolle Zitate von bedeutenden Persönlichkeiten entdeckt, bringen diese zum richtigen Zeitpunkt an der richtigen Stelle an – und trotzdem ist die positive Wirkung gleich Null. In solchen Fällen kann es gut sein, dass Sie Ihr Publikum, Ihre Zuhörer oder Ihren Gesprächspartner schlicht über- oder unterfordern. Gerade bei der Vorbereitung von Reden oder Vorträgen ist die Versuchung groß, besonders ausgefallene, niveauvolle oder kunstvoll formulierte Zitate einzubauen. Denn hier ist ausreichend Zeit und Muße, nach einem solchen Zitat zu suchen und die richtige Stelle dafür zu lokalisieren. Dabei wird jedoch oft vernachlässigt, wie das Zitat vom Publikum wahr +++



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