Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Jessen!

Herzlich willkommen auf der Startseite zu Trainings, Seminaren und Workshops rund um das Thema Telefon. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Durchsicht der Seiten. Bei uns sind Sie genau richtig, wenn es um das Telefonieren geht.

Ob es um Telefontrainings, Telefonfortbildung, Kundenfreundlichkeitstraining oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Kundenbindungsseminar geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Lassen Sie sich unsere Unterlagen zukommen! Bestellen Sie gleich per Fax, per Mail oder telefonisch unser Gratis-Infopaket zu Telefontrainings. Wir senden Ihnen gern sofort ein konkretes und unverbindliches Angebot zu.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ ichen Situation herstellen. Im Gleichnis, in der Anekdote oder im Zitat wird ja dann eine Situation behandelt, die faktisch weit weg liegt. Erst in der Bedeutung gibt es Gemeinsamkeiten mit dem vorliegenden Fall. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass sich Beteiligte, weil sie direkt angesprochen werden, angegriffen fühlen und einer Auseinandersetzung verschließen. Die mögliche persönliche Distanz erleichtert es häufig, kritische Hinweise oder auch Konflikte zu akzeptieren und konstruktiv aufzufassen. Eine schlagfertige Replik wird dann auch nicht gleich als persönlicher Angriff empfunden, sondern im besten Falle als Argument in der Sache. Und so öffnet sich vielleicht auch wieder der Blick für Lösungen oder Perspektiven, die zuvor niemand sehen wollte oder konnte. Sie haben auf diese Weise die Möglichkeit, Ihren eigenen Standpunkt sehr deutlich zu vertreten und Ihre Überzeugungskraft zu stärken. Es zeigt sich bereits deutlich, dass in der Anwendung von Zitaten wichtig ist, sich wirklich auf d +++



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