Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Friedrichsthal!

Vielen Dank für Ihr Interesse an qualifizierten, praxisorientierten Telefontrainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Telefonverkauf, Freundlichkeit am Telefon, Testanrufe oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Telefontrainings, Selbstmanagementtraining, Kundenbindungstraining oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Telefonfortbildung geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Fordern Sie doch einfach unsere ausführlichen Referenzen an, um sich ein Bild zu machen, in welchen unterschiedlichen Bereichen wir bereits erfolgreiche Telefontrainings durchgeführt haben. Rufen Sie uns doch gleich an!

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ beim Erzählen von Anekdoten ist die richtige Einleitung. Ein Zitat sollten Sie grundsätzlich auch als ein solches kenntlich machen. Also brauchen Sie einige Formulierungen, die anzeigen, dass Sie ein Zitat verwenden oder eine entlehnte Begebenheit wiedergeben. Die naheliegendsten Einleitungen sind „Schon Goethe sagte einmal …“ oder „Wie wir auch bei Schiller lesen können …“. Aber es gibt auch andere Möglichkeiten: Je nachdem, welchen Aspekt des Zitats oder der Anekdote Sie besonders betonen möchten – die Person des Urhebers, die historische Bedeutung der Aussage, die Langlebigkeit des Gedankens etc. –, können Sie die Einleitung oder den Nachtrag nach Ihrem eigenen Ermessen gestalten. Versteifen Sie sich dabei jedoch nicht bloß auf einige wenige Varianten, das wirkt sehr schnell eintönig und einfallslos. Sorgen Sie lieber für etwas Abwechslung. Doch nun geht es ans Eingemachte! Haben wir uns bis hierher eher allgemein mit dem auseinander gesetzt, was Zitate leisten und wie Sie Ihrer Schlagf +++



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