Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Franzburg!

Guten Tag und herzlich willkommen auf den Internetseiten zu qualifizierten Telefontrainings. Wenn Sie auf der Suche nach offenen Telefontrainings, Telefonworkshops oder auch nach Inhousetrainings sind, sind Sie hier genau richtig.

Ob es um Telefontrainings, Training, Verkaufspräsentation oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Call-Center-Fortbildung geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Haben Sie sich für uns entschieden? Dann schicken Sie uns einfach eine Mail, ein Fax oder rufen Sie uns direkt an. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gern und erstellen Ihnen ein konkretes Angebot für Ihr Telefontraining.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ en, dann sind Sie aufgeflogen und entlarvt – und schon ist es um die Schlagfertigkeit geschehen. Oftmals sind die vorgestellten schlagfertigen oder abwehrenden Reaktionsweisen auch einfach nur Handlungsanweisungen, die das momentane Verhalten betreffen. Sie ändern meist jedoch nichts an der Situation selbst und schon gar nichts an der Fähigkeit eines Menschen, auf verbale Angriffe schlagfertig zu reagieren. Sie bewirken keine inhaltliche Klärung, entschärfen keine Konfrontationen und wirken nicht über den Moment hinaus. So wird im Falle eines Konflikts beispielsweise schon einmal geraten, sich aus der Schusslinie zu begeben, indem man die eigene Position im Raum und zum Gegenüber verändert. Das kann im besten Falle natürlich dazu führen, dass sich die Lage für einen Augenblick etwas entspannt und Sie Zeit haben, kurz durchzuatmen, doch an der ursprünglichen Situation ändert dies wohl kaum etwas. Oder können Sie sich vorstellen, dass Ihr Gegenüber vom Streit ablässt, weil Sie zwei Schritte n +++



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