Unsere Schulungen
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
PDF-Broschüre
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Buch "Kundenbindung"
...e Anregungen und Tipps. Kundenwunsch: Variety-seeking Wir alle mögen Abwechslung. Und genau dies sollte auch den Kunden geboten werden. Variety-seeking bezieht sich oft auf die Produktpalette: Der Vollkornbäcker bietet auch mal ein knuspriges Baguette an. Der Metzger macht italienische Woche Das Fitness-Studio macht Wellness-Angebote. Warum ist das so? Weil bei aller Zufriedenheit mit meinem Bäcker das Vollkornbrot auf die Dauer langweilig wird, der Kunde dann zum 'Normalbäcker' geht und möglicherweise nicht wiederkommt. Oder Kunden gehen in den italienischen Supermarkt und kaufen dort die Salami - und Schinken dann gleich mit. Und...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
Gratisbroschüre zum Telefontraining
...inmal die drei Bausteine auf und zwischen den einzelnen Bausteinen denken Sie einfach in einem kurzen Moment an Ihre Zahl. Also ausgesprochen: Firma (danach innerlich gesagt bzw. gedacht: 23), mein Name (danach wieder gedanklich die 23 ausgesprochen) und die Begrüßung. Versuchen Sie diesen Weg mal über zwei Wo...
Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!
Als Trainingsunternehmen aus Freiburg im Breisgau sind wir seit 1990 Spezialisten für Telefontraining. Unsere Telefontrainings und Seminare führen wir nicht nur in Freiburg oder in Fladungen durch, sondern auch direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Einzeltraining, Verhandlungstraining, Telefonschulung, Messeseminar oder Führungskräfteschulung sind für uns mehr als Schlagworte. Fordern Sie ein Angebot an - Sie werden positiv überrascht sein!
Gute und erfolgreiche Telefonakquisiteure besitzen vielseitige Fähigkeiten. Vor allem Sicherheit im Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon. Und auch Sie können professionelle Gesprächsführung am Telefon lernen. Wir als Telefontrainer helfen Ihnen gerne dabei.
Wir sind Telefonspezialisten und gehen in der Trainingsgestaltung voll und ganz auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein. Unser Team an hochmotivierten und erfahrenen Trainer kommt direkt aus der Praxis. Von uns erhalten Sie also nicht nur trockenes Fachwissen, sondern praxisnahe Tipps und Anregungen direkt von den Profis. Ganz gleich ob im individuellen Coaching oder im Gruppenseminar.
Fordern Sie einfach unser Seminarprogramm an oder informieren sich direkt telefonisch über ein individuelles Angebot von qualifizierten Telefontrainern. Gerne möchten wir als Trainingsanbieter für Sie tätig werden und Sie unterstützen.
Telefontrainings? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.
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