Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Elsfleth!

Willkommen auf der Schulungsplattform rund um das Thema Telefonieren. In schnellen Schritten können Sie sich informieren. Ob es um ein offenes Training in einer Gruppe oder ein Inhousetraining geht, hier sind Sie richtig.

Ob es um Telefontrainings, Kommunikationsschulung, Zeitmanagementtraining oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Messeschulung geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Lassen Sie uns einfach Ihre Wünsche und Trainingsinhalte per Mail oder per Fax zukommen und wir rufen Sie gern zurück, um ein konkretes Angebot für Ihr Telefontraining zu erstellen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ zugehen und der Auseinandersetzung die Schärfe zu nehmen, damit niemand ernsthaft verletzt wird. Denn bei aller Konfrontation sollten Sie nicht vergessen, Ihr Gegenüber stets als Person zu respektieren und wertzuschätzen. Zu diesem Thema möchte ich Ihnen gleich einmal zwei Zitate vorstellen. Das erste stammt von Oscar Wilde und lautet: Ein Mann kann bei der Auswahl seiner Feinde nicht vorsichtig genug sein. Das zweite ist von Friedrich Nietzsche: Lieber aus ganzem Holz eine Feindschaft als eine geleimte Freundschaft! Beide Zitate lassen sich anwenden, um einen oder mehrere Angriffe, die zu eskalieren drohen, erst einmal etwas auszubremsen, bevor Sie inhaltlich darauf eingehen. Dies geschieht, indem Sie zunächst den Angriff selbst thematisieren. Sie merken – in diesem Kapitel ging es um Folgendes: Schlagfertigkeit mit Zitaten kann letztlich nur auf der Basis eines bewussten und auch kreativen Umgangs mit Ihrer Sprache funktionieren. Assoziationsvermögen und ein großer aktiver Wortschatz sind +++



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