Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Ebersbach!

Vielen Dank für Ihr Interesse an qualifizierten, praxisorientierten Telefontrainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Telefonverkauf, Freundlichkeit am Telefon, Testanrufe oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Telefontrainings, Telefonseminar, Verhaltenstraining oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Verkaufstechniken geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Fordern Sie einen Auszug aus unserer Referenzenliste an und überzeugen Sie sich selbst, wie begeistert unsere Kunden von den durchgeführten Telefontrainings waren und sind. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ n … Aber ist Ihnen schon einmal vom So-tun-als-ob eine wirklich intelligente und schlagfertige Antwort eingefallen? Mir leider noch nie! Und wenn ich schon intelligent aussehe, dann darf mein Gegenüber wohl auch eine intelligente Erwiderung erwarten. Doch wo soll diese auf die Schnelle herkommen, wenn ich damit beschäftigt bin, möglichst cool und nachdenklich auszusehen? Solche und ähnliche Ratschläge finden sich vielerorts. Ihnen gemeinsam ist, dass das eigentliche Problem (der Inhalt des Vorwurfs oder des Angriffs, die Konfrontation ...) in der Regel gar keine Berücksichtigung findet, sondern bloß eine äußerliche Handlung vorgeschlagen wird. Wie Sie gesehen haben, können derartige Vorgehensweisen zwar kurzfristig Wirkung zeigen, jedoch tragen sie nicht dazu bei, das eigentliche Problem beziehungsweise den Konflikt zu lösen – ganz im Gegenteil. Der Grund: Sie dringen nicht zum Kern der Sache vor. Damit bleibt auch die Lösung immer nur oberflächlich und somit kurzfristig. Auf lange Sicht wi +++



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