Telefontrainings: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Bedburg!

Seien Sie herzlich willkommen beim Anbieter für qualifizierte Mitarbeiterschulungen im Bereich Telefon. Auf den folgenden Seiten finden Sie alles rund um das Thema Trainings und Seminare mit und am Telefon.

Ob es um Telefontrainings, Vertriebsleitung, Verhandlungsfortbildung oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Telefontraining geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Rufen Sie uns doch gleich an und bestellen Sie Ihr ganz individuelles Seminarpaket für Ihre Telefonschulung. Sie werden erstaunt sein, wie schnell wir reagieren. Wir freuen uns auf Sie! Natürlich können Sie uns auch eine Mail schicken.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ der wird danach lange zu kämpfen haben, dieses Missgeschick wieder auszubügeln. Stellen Sie sich doch einmal vor, wie unangenehm es wäre, wenn Sie als schlagfertige Replik auf einen verbalen Angriff mit viel Schwung ein Zitat zum Besten geben, es wirkungsvoll einleiten mit dem Namen des Verfassers – und Ihr Gegenüber am Ende mit einem freundlichen Lächeln erwidert: „Dieser Satz ist zwar sehr schön und passt hier wunderbar, stammt aber leider nicht von Goethe, sondern von Schiller.“ Wenn Sie Glück haben, wird Ihnen dieser Lapsus als simpler Irrtum ausgelegt, obwohl auch darunter Ihr Auftritt sicher leiden wird. Bei weniger Glück weckt dieses Versehen entweder den Anschein, dass Sie hier Eindruck schinden wollten, ohne so recht Bescheid zu wissen, oder dass Sie schlicht nicht genug Sorgfalt haben walten lassen in Ihrer Äußerung, was auch als mangelnder Respekt gegenüber den Gesprächspartnern aufgefasst werden könnte. Und natürlich kann Ihr Gegenüber diese Situation für sich ausnutzen und Sie +++



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